O Kanaly conecta o número que a sua empresa já usa, lê grupos e conversas privadas, separa o que é venda do que é conversa fiada e responde com IA enquanto a sua equipe dorme.
Conecta por QR Code · sem trocar de número · sem API oficial
Sua empresa está em dez grupos, três atendentes usam o mesmo celular e a resposta que decide o pedido chega às 22h de domingo.
Entre figurinha, bom dia e áudio de dois minutos, o "vocês têm em estoque?" desce a tela e some. Nenhum CRM comum enxerga grupo.
Quem atendeu ontem está de folga hoje. O histórico está no aparelho dela, e o cliente repete a história do zero.
Fora do horário comercial a conversa esfria. Quando alguém responde na segunda-feira, o cliente já comprou de outro.
Você lê um QR Code com o celular, como no WhatsApp Web. Não precisa de linha nova, de aprovação da Meta nem de API oficial — e é por isso que o Kanaly consegue ler grupos, coisa que a API oficial não entrega.
Cada mensagem que chega passa pelas suas regras: etiqueta por palavra-chave, silencia o grupo que só dá bom dia, encaminha para o setor certo pelo menor volume de fila, atribui ao atendente e move o contato no funil.
Três modos: sugerir (a IA escreve, o atendente aprova), automático (responde sozinha) ou desligado. Ela usa a base de conhecimento que você escreveu, respeita o horário comercial no seu fuso e cala a boca por 30 minutos assim que um humano assume a conversa.
Grupo e privada em abas separadas, com busca dentro do texto das mensagens e o autor identificado em cada fala do grupo.
Arraste o contato entre as etapas da sua venda. As regras de triagem também movem sozinhas quando a conversa avança.
Claude, GPT ou Gemini. Você cadastra a chave da sua empresa e paga o token direto ao provedor — sem intermediário e sem markup.
+55 11 98888-7777 e +55 11 8888-7777 viram a mesma ficha. O nono dígito para de duplicar a sua base.
Fila por número, intervalo com variação aleatória e o "digitando…" antes da resposta. Nada de rajada que chama atenção.
Cinco níveis de acesso. O atendente vê só o que é dele; o administrador vê tudo e configura regras, etiquetas e IA.
Instala direto do navegador, sem loja de aplicativos, e atualiza sozinho. Nenhuma conversa fica guardada no aparelho.
Cada empresa enxerga apenas a própria base. Exportação e exclusão a pedido, conforme a LGPD.
Se o envio falhar, o texto fica no histórico marcado como não entregue, com botão de tentar de novo. O atendente não reescreve nada.
Grupos. A maioria das plataformas usa a API oficial da Meta, que simplesmente não entrega mensagem de grupo. Se o seu negócio acontece em grupo — revenda, condomínio, obra, distribuidora, imobiliária — elas são cegas justamente onde você vende.
Preço fechado. Cobrança por usuário pune o crescimento: cada pessoa nova na equipe aumenta a mensalidade. Aqui o plano tem um preço e os usuários vêm dentro dele.
Assinatura recorrente com Pix, boleto ou cartão. Sem fidelidade — cancela quando quiser.
Para quem atende de um número só e quer parar de perder mensagem.
cobrado mensalmente
Assinar EssencialPara equipe com setores, mais de um número e funil de venda de verdade.
cobrado mensalmente
Assinar ProfissionalPara operação grande, com vários números e IA sem teto.
cobrado mensalmente
Assinar EnterprisePixBoletoCartão recorrente Pagamento processado pelo Asaas. Assim que a cobrança é confirmada, o acesso é liberado.
| Comparativo | Essencial | Profissional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Números de WhatsApp | 1 | 3 | Ilimitados |
| Usuários | 3 | 10 | Ilimitados |
| Contatos | 1.000 | Ilimitados | Ilimitados |
| Respostas de IA por mês | 500 | 3.000 | Ilimitadas |
| Grupos e conversas privadas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiquetas, setores e regras | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funil kanban | — | ✓ | ✓ |
| API e webhooks | — | ✓ | ✓ |
| Chave de IA própria | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aplicativo no celular | ✓ | ✓ | ✓ |
Logo, cores e domínio próprios. Você cria as empresas, define o seu preço de venda e fica com a diferença. Ativação única de R$ 997 com domínio, marca aplicada e treinamento.
Falar sobre revendaNão. A conexão é por QR Code, com o número que a sua empresa já usa — como no WhatsApp Web. É justamente isso que permite ler grupos: a API oficial da Meta não entrega mensagem de grupo.
O risco existe em qualquer conexão não oficial e seria desonesto dizer o contrário. O Kanaly reduz isso na prática: fila por número, intervalo com variação aleatória entre os envios, "digitando…" antes de responder e aquecimento gradual. E não somos ferramenta de disparo em massa para lista fria — esse é o uso que derruba número, e nós recusamos.
O aparelho não precisa ficar com a tela ligada, mas precisa se conectar à internet de tempos em tempos para manter o pareamento — igual ao WhatsApp Web. A sessão fica guardada criptografada no servidor, então uma atualização do sistema não desconecta o seu número.
A que você escolher: Claude (Anthropic), GPT (OpenAI) ou Gemini (Google). Você cadastra a chave da sua própria conta e paga o consumo direto ao provedor, sem intermediário. Se preferir, comece no modo "sugerir": a IA escreve e o atendente decide se envia.
Não. Assim que uma pessoa responde numa conversa, a IA fica em silêncio por 30 minutos naquele contato. Você também define escopo, horário comercial no seu fuso e cota mensal — e pode desligar a IA por conversa.
Assinatura recorrente pelo Asaas, com Pix, boleto ou cartão. A cobrança é automática todo mês (ou uma vez por ano, no plano anual) e o acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado. Sem fidelidade: cancelou, não é cobrado no ciclo seguinte.
Cada empresa tem a base isolada — ninguém de fora enxerga as suas conversas, e revendedor não tem acesso ao conteúdo das conversas dos clientes dele. O aplicativo não guarda conversa no aparelho. Exportação e exclusão dos dados a pedido, conforme a LGPD.
Sim, para cima ou para baixo, a qualquer momento. A diferença é ajustada na cobrança seguinte.
A diferença é se as três que valem dinheiro vão estar separadas esperando você — ou perdidas no meio do resto.
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